Terms of service

Terms of Service

These terms and conditions govern your use of the Pupneo website and your purchase of products from our store.

By placing an order, you agree to these terms. We reserve the right to update them at any time.

Orders & Payment All prices are displayed in euros (EUR) or US dollars (USD) depending on your location. Payment is due at the time of purchase. We accept major credit cards and other payment methods available at checkout.

Delivery Orders are processed within 2-3 business days. Delivery times vary by destination. You will receive a tracking number once your order has shipped.

Cancellations You may cancel your order within 24 hours of purchase by contacting us. After this period, the order may already be in processing.

Governing Law These terms are governed by French law. Any disputes shall be subject to the jurisdiction of French courts.

Contact: contact@pupneo.com